Q＆A ‐よくある質問‐
☆セルフシャンプーについて☆
セルフを利用したいのですが、何を持っていけばいいですか？
今、ご使用のシャンプーをお持ちください。
その他ブラシ・タオル・ドライヤー等、セルフシャンプーに必要な道具は
完備しております。
シャンプーをお持ちでないお客様は、有料にはなりますが、当店のシャンプーを
貸出させていただくこともできます。
セルフは予約できますか？
セルフは予約制ではありません。来店されたお客様から順番にご案内させていただいております。
セルフの受付時間は何時からですか？
受付は09：30～17：00までとなります。
閉店が19：00になりますので、仕上がりに時間がかかる中型・大型のわんちゃんはお早めにご来店いただきますようご協力お願いいたします。
☆トリミングについて☆
トリミングは予約制ですか？
はい、予約制となっております。
ノミ・ダニがいるのですが、トリミングはできますか？
いいえ、ノミ・ダニが寄生している場合、他のわんちゃんたちにも寄生しますので、獣医さんで駆除してもらってからのトリミングのご案内となります。
トリミングの預かり時間はどのくらいですか？
シャンプーコースで二時間～三時間、カットコースで四時間ほどが目安となります。
わんちゃんの種類や状態によってお預かり時間が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
トリミングの当日予約はできますか？
基本的にご予約を頂戴しておりますが、予約状況に空きがあればご予約いただけます
トリミングの最終受付時間は何時ですか？
小型犬シャンプーコース→16：30
小型犬カットコース→14：30
こちらは目安になりますので詳しくはお問い合わせください。
☆ペットホテルについて☆
わんちゃん以外も預かってもらえますか？
申しわけございません。お預かりできるのはわんちゃんのみとなります…。
よその子との接触はありますか？
お散歩等ほかのわんちゃんとの接触はありません。
ホテルは予約制ですか？
はい、完全予約制になります。
ホテルのお部屋はどれぐらいの大きさですか？
大きなお部屋(縦2ｍ×横90cm×高さ151cm)
ケージ(縦90cm×奥90cm×横120cm)でございます。
☆その他☆
公式LINEに登録したら何ができますか？
ホテルのお泊り中やトリミング中の様子が気になる！心配…
そんな時、わんちゃんのご様子や可能であれば写真をお送りする事が可能です☆
他には公式LINEからトリミングのご予約ができますが、お電話いただけるとリアルタイムの予約状況をお伝え出来ます☆
そのほか、ご不明な点がございましたら…↓↓↓ お気軽にお電話ください!!!
